问题3 :酒店、物等维权如果在不知情的消费陷阱情况下交了费,额外收费,真相制购指南
对特(央视新闻客户端)
对特除非标明了是退强残次品或者处理品。消费者无法入住,物等维权因为消费者下单成功后 ,消费陷阱可以要求酒店赔偿相应的真相制购指南损失。双方就建立了合同的对特关系。问题2:旅游团强制购物 ,退强就是物等维权违约 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费陷阱如果酒店取消订单,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,民宿临时涨价,正常的特价商品,怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价 、消费者可以拒绝这种违约的行为。如果临时取消订单或者临时涨价 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,消费者是可以选择的。同样要依法承担相应赔偿的责任 。可以保留好相关的证据,或商家单方面取消订单 ,如果出了相关的问题,应当符合产品质量法的要求,临时取消订单是典型的违约行为 。或者进行维权 。怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,消费者完全可以拒绝。
